На главной странице аккаунта, будет предоставлен идентификатор организации для работы с приложением.

Данный идентификатор организации, необходимо будет вводить на всех устройствах, которые будут работать с UserSide. Это необходимо для того, что бы администратор мог контролировать все устройства, которым разрешено работать с UserSide.

На странице Изменить конфигурацию, производится основная настройка для правильной работы приложения.

Пункты по настройке конфигурации:

  • Apikey - Ваш apikey юзерсайда (как его получить и где он находится, информация предоставлена на официальном сайте UserSide)
  • Userside – URL UserSide
  • «ID статусов заданий (через запятую)» - Id статусов заданий, который надо выводить пользователю приложения. Данные id можно получить, перейдя в UserSide: НАСТРОЙКА / КЛАССИФИКАТОР ЗАДАНИЙ, Настройка статусов/состояний у заданий. В таблице будут предоставлены все установленные у вас статусы. При нажатии на любой из статусов, в адресной строке браузера будет видно вот такое - http://userside.ru/oper/settings.php?type=journal&type2=mainstatus&type3=edit&code=6 – где 6 это и есть искомый id. Таким образом, получив все необходимые id, их надо прописать через запятую, без пробелов на странице конфигурации.
  • «ID типа задания, для создания задания» – Id статуса задания для создания нового задания из приложения. Из приложения можно создавать задания только в определенный тип задания, который надо создать в классификаторе заданий UserSide.
  • «При создании задания, исполнителем назначается создатель задания (значение 0/1)»
  • «ID сотрудников назначаемых для создания задания» – Id сотрудников, назначенных на создаваемое задание. Можно через запятую указать несколько. Данные ID можно получить, если открыть ПЕРСОНАЛ / СОТРУДНИКИ, выбрать нужного сотрудника и нажать по нему. В адресной строке будет https://userside.ru/oper/?core_section=staff&action=show&id=19 - где 19 и есть ID сотрудника.
  • «ID подразделений назначаемых для создания задания» - Id подразделений, назначенных на создаваемое задание. Можно через запятую указать несколько. Так же как и для сотрудников, ID можно получить перейдя в раздел ПЕРСОНАЛ / ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ и открыв нужное подразделение. В адресной строке будет https://userside.ru/oper/?core_section=staff&action=division_show&id=2, где 2 это ID подразделения.
  • «ID статуса задания для его закрытия» – Id статуса задания для закрытия задания из приложения. Тут есть два момента работы с приложением. Если пользователь приложения отправляет задание на закрытие и дальше он не должен видеть это задание, то Id статуса задания прописываем в этом пункте. А вот если задание, отправленное на закрытие, надо все равно видеть в приложении (так как оно отправлено на закрытие, то оно будет серого цвета), то этот Id надо так же прописать в пункт №4 (state_id).
  • «Связанные типы заданий (0 - вывести все связанные задания)» – ID связанных типов заданий. В приложении можно просмотреть связанные задания с текущим заданием. Администратор может ограничить просмотр связанных заданий, то есть указав через запятую только те ID связанных типов заданий, которые разрешены для просмотра в приложении.
  • «Ограничение количества вывода просроченных заданий (0 - вывести все просроченные задания)»
  • «Вывести задания назначенные на подразделение (0 - выводить только индивидуальные задания)»
  • «Названия ONU (как указано в ТМЦ), для получения уровня сигнала». Название ONU (пример Huawei HG8245H) можно брать не полностью, а только фирму производитель Huawei. Это необходимо для того, что бы из ТМЦ именно ONU отобрать.